碩鋒國際官方網站隱私權政策（Privacy Policy）
碩鋒國際有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）非常重視您的個人隱私與資料安全。為落實《中華民國個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）及相關法規之規範，
本公司制定隱私權政策，向您明確說明本官方網站（以下簡稱「本網站」）如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，以及您依法得行使之權利。
請您在瀏覽、註冊或使用本網站各項服務前詳閱本政策；當您使用本網站服務或完成交易時，即視為您已充分瞭解並同意本政策之所有內容。
一、 個人資料之蒐集目的與法定類別
本公司依據中華民國法務部頒布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，於提供電子商務服務之必要範圍內，蒐集您的個人資料：
1. 法定特定目的代號與項目
040 行銷（包含官方活動通知、促銷訊息推播、行銷電子報發送）
067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務（包含線上付款交易之授權與請款）
090 消費者、客戶管理與服務（包含會員建立、售後服務、保固登錄、退換貨處理、客服案件追蹤）
098 商業與技術資訊（包含市場調查、營運分析與系統性能監測）
148 網路購物及其他電子商務服務（包含訂單處理、出貨履約、金流驗證、逆向物流與電子發票開立）
157 調查、統計與研究分析（包含網站流量統計、點擊行為分析與使用者體驗優化）
181 密碼管理、安全稽核與反詐欺（包含身分識別、防範惡意撞庫攻擊與資安風控）
2. 法定個人資料類別代號與項目
C001 辨識個人者：姓名、通訊地址、收件地址、聯絡電話、行動電話、電子郵件信箱、會員帳號。
C002 辨識財務者：金融機構帳戶資訊（僅用於非信用卡退款）、信用卡卡號（僅記錄經遮罩處理之末四碼以供交易核對，完整卡號由第三方金流平台直接加密處理，本網站不予留存）。
C003 政府資料中之辨識者：統一編號（公司戶發票）、電子發票手機條碼載具、自然人憑證載具。
C011 個人描述：性別、出生年月日（用於發放會員生日專屬禮遇及年齡識別）。
C036 生活格調：商品檢索紀錄、瀏覽偏好、購物車保留品項。
C093 財務交易：消費金額、付款方式、付款狀態、交易時間與發票明細。
C102 約定或契約：退換貨申請紀錄、售後維修紀錄、退款申請紀錄。
二、 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
1. 利用期間
自您註冊成為本網站會員或首次完成訂購之日起，至本網站終止服務、您依法提出停止利用或刪除要求之日止。
若法令另有保存期限規定（例如依《商業會計法》相關憑證須保存至少 5 年），本公司將於法定保存期限內留存必要之財務與交易資料。
2. 利用地區
中華民國境內。本公司所委任之雲端主機平台、資料庫服務商伺服器所在地（包含依法進行跨國傳輸與加密備份之境外合法地區）。
3. 利用對象（委託第三方履行機構）
本公司僅在履行交易、售後服務與合法業務之必要範圍內，將您的資料提供予下列對象：
物流夥伴：黑貓宅急便、新竹物流、各大超商物流體系等，用於商品配送、退貨逆向取件及到貨簡訊通知。
金流服務商：依法取得營業許可之第三方支付平台（如 Shopline Payments、綠界科技、藍新科技、LINE Pay 等）及收單金融機構，用於完成交易款項授權、請款與退款。
電子發票加值服務商：財政部電子發票整合服務平台及本公司特約電子發票系統，用於開立、申報及交付銷貨發票與折讓單。
廣告與數據分析服務商：Google（Google Analytics 4、Google Ads）、Meta（Facebook / Instagram 廣告追蹤技術），用於彙總性數據統計與精準行銷優化。
司法或主管機關：依法律明文規定或司法檢調機關依法定程序出具之公文要求時。
4. 利用方式
以自動化電子設備、電磁紀錄或其他非自動化之書面形式，於蒐集目的之必要範圍內進行處理、儲存、傳輸與利用。
三、 交易安全、資安風控與反詐騙宣告
為防範日益猖獗之網路詐騙、盜刷及非法侵入行為，維護正常交易秩序：
本網站伺服器會自動記錄使用者連線之 IP 位址、使用時間、作業系統、瀏覽器類型及點擊歷程。此類紀錄係用於維護網站系統穩定度、偵測異常高頻訪問、阻擋惡意攻擊與進行安全風控稽核。
碩鋒國際絕不會以任何名義（如訂單設定錯誤、升級批發商、重複扣款、分期付款設定等）致電要求您至 ATM 操作轉帳、操作網路銀行 APP 或提供信用卡完整安全碼。若接獲此類可疑電話，請立即掛斷並通報 165 反詐騙專線，或與本公司官方客服進行查證。
四、 Cookies、追蹤技術與行銷退出機制（Opt-Out）
1. Cookie 之使用
本網站會在您的瀏覽器中寫入並存取 Cookie，以記錄登入狀態、保持購物車內容、儲存語言偏好並提升瀏覽流暢度。您可透過瀏覽器設定調整隱私權等級以拒絕 Cookie 寫入，惟拒絕 Cookie 可能導致網站部分核心功能（如登入、購物車結帳）無法正常運作。
2. 數據分析與廣告技術合作
本網站採用 Google Analytics 及 Meta Pixel 等分析工具。上述工具透過 Cookie 收集去識別化或經雜湊化（Hashing）之訪客行為數據，本公司藉此評估廣告效益並推播關聯性商品。
3. 行銷退出權（Opt-Out）
若您不願接收本公司寄發之活動促銷 EDM，您可隨時點擊行銷信件底部的「取消訂閱」連結退訂。
您亦可隨時透過本公司官方客服信箱提出停止接收行銷簡訊或電子報之申請，本公司在確認身分後將立即終止行銷推播。
五、 當事人權利行使途徑
依據《個人資料保護法》第 3 條規定，您就本公司所保有之個人資料，享有並得行使下列法定權利：
查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。
【權利行使方式】
您可直接登入本網站「會員中心」進行個人基本資料之查詢、檢閱及修改。
如需申請資料複製本、停止利用或刪除個人帳號資料，請寄送正式申請信件至本公司隱私權專用信箱：us-tw@sofong-int.com。
本公司於收悉申請後，將依《個資法》第 13 條之法定期限進行身分查證並辦理（查詢/閱覽/複製本於 15 日內處理；補充/更正/停止/刪除於 30 日內處理）。惟若因依法令規定、執行業務所必須或履行契約尚未完成者（如訂單尚在配送中或有未結清款項），本公司依法得不予刪除或停止利用。
六、 未成年人隱私保護
本網站不以未成年人（未滿 18 歲）為直接招攬對象。若您為未成年人，應於法定代理人（父母或監護人）之陪同並詳閱、瞭解且同意本隱私權政策後，方得註冊會員並進行購物交易。法定代理人得隨時聯繫本公司客服，要求查核、更正或刪除其監護對象之個人資料。
七、 自由選擇提供資料之影響
您得自由選擇是否提供完整個人資料。惟若您拒絕提供交易或會員註冊所必須之真實姓名、聯絡電話、收件地址或相關必要資料，本公司將無法完成會員身分驗證、訂單審核出貨、退換貨款項返還或開立電子發票等完整交易服務。
八、 資料安全防護機制
本網站採用業界標準之 SSL（Secure Sockets Layer）安全加密協定進行數據傳輸，確保傳輸過程免於被竊聽或攔截。
本公司建立嚴格之內部存取權限控管機制，僅限經正式授權之業務人員始得於職務範圍內接觸使用者個人資料，所有授權人員均簽署有嚴格之保密協議。
九、 隱私權政策之修訂與生效
本隱私權政策將隨時因應法規修訂、社會環境變遷及業務營運需求進行更新。修訂後之條款將直接公告於本網站專屬頁面，自公告日起立即生效，不另行對會員個別通知。建議您定期查閱本政策，以確保瞭解最新之隱私防護權利。
資料維護機構：碩鋒國際有限公司
客服信箱：us-tw@sofong-int.com
